隱私政策

隱私權政策

最後更新日期:2026 年 5 月 8 日

J‑STAR CARDS 經營本商店及本網站(包含所有相關資訊、內容、功能、工具、商品及服務),致力為顧客提供精選的購物體驗(以下簡稱「本服務」)。本服務由 Shopify 協助營運,使我們得以提供各項服務。本隱私權政策說明,當您瀏覽、使用本服務、進行購物或其他交易,或是以其他方式與本公司聯繫時,本公司如何蒐集、使用及揭露您的個人資料。倘若本公司之服務使用條款與本隱私權政策內容有所衝突,有關個人資料之蒐集、處理及揭露,以本隱私權政策為優先適用。

請詳閱本隱私權政策。當您存取並使用本服務,即代表您已閱讀本隱私權政策,並充分理解政策中所記載有關您個人資料之蒐集、使用與揭露。

本公司蒐集及處理之個人資料

本文件所稱「個人資料」,指得以識別或合理連結到您或其他自然人之資訊,不包含經匿名處理、已無法識別特定個人之資訊。 依據您使用本服務的方式、所在地,以及法令許可或要求之範圍,本公司可能蒐集或處理下列類別之個人資料(包含從這些資料所推導出之資訊):

  • 聯絡資訊:包含姓名、地址、帳單地址、收件地址、電話號碼、電子郵件。
  • 財務資訊:包含信用卡、金融卡、銀行帳號、付款相關資訊、交易明細、付款方式、付款確認及其他付款相關資料。
  • 帳號資訊:包含使用者名稱、密碼、安全問題以及各項設定。
  • 交易資訊:包含您瀏覽的商品、加入購物車、加入願望清單之商品,以及購買、退貨、換貨、取消之商品與過往交易紀錄。
  • 與本公司之通訊紀錄:例如聯繫客服時,往來訊息所包含的各項資訊。
  • 裝置資訊:包含您所使用裝置、瀏覽器、網路連線資訊、IP 位址以及其他裝置識別碼。
  • 使用行為資訊:包含您與本服務互動的相關資訊(存取時間、進入方式、瀏覽路徑等)。

個人資料來源

本公司可能從以下管道取得個人資料:

  1. 由您直接提供:包含註冊帳號、瀏覽或使用本服務、與本公司聯繫,或是主動提供個人資料之情形。
  2. 透過本服務自動取得:當您造訪網站、使用本公司產品與服務時,透過您的裝置、Cookie 及類似技術自動蒐集。
  3. 透過本公司的服務供應商取得:委託第三方廠商執行技術服務,由廠商代為蒐集或處理您的個人資料。
  4. 透過合作夥伴及其他第三方取得

個人資料之使用方式

依據您與本公司互動模式以及所使用的服務,本公司基於下列目的使用個人資料:

提供、客製化並優化本服務

使用個人資料以提供本服務;包含履行與您之間的契約、處理付款、處理訂單、記住您的喜好與感興趣的商品、傳送帳號相關通知、處理購買、退貨、換貨及其他交易、建立、維護及管理帳號、安排配送、順利執行退換貨作業、開放評論發表功能,依據購買紀錄推薦商品,提供專屬的購物體驗;同時運用個人資料調整並優化本服務內容。

行銷與廣告

將個人資料用於行銷及促銷用途,例如透過電子郵件、簡訊、郵寄發送行銷、廣告、促銷通知;於本服務或其他網站,依據過往購買、加入購物車紀錄及服務使用歷程,顯示個人化網路廣告。

資安與防範詐欺

使用個人資料進行帳號驗證,提供安全的付款與購物環境;偵測、調查及處理詐欺、濫用、違法、危險或惡意行為,維護公眾安全,確保本服務安全。 若您註冊帳號,請妥善保管帳號驗證資訊,強烈建議不要將使用者名稱、密碼或其他登入資訊分享給他人。

與您進行溝通

運用個人資料提供客戶服務,即時回覆您的需求,提供完善服務,維持雙方商業往來關係。

遵從法律要求

使用個人資料以遵守適用法令,回應執法機關與政府單位的合法正式請求;參與及調查民事開示程序、已發生或潛在訴訟及其他法律爭議;調查及執行本公司服務條款與各項政策,處理疑似違反規定之行為。

個人資料之揭露

於特定狀況下,依據本隱私權政策,為正當目的,本公司可能將您的個人資料揭露予第三方,包含下列情形:

  1. Shopify,以及代表本公司提供服務的廠商與第三方(例如 IT 維護、付款處理、資料分析、客戶支援、雲端儲存、訂單履約與配送服務)。
  2. 與行銷合作夥伴共享,用以提供行銷服務、投放廣告。舉例來說,本公司透過 Shopify,與第三方服務合作,依據您在其他賣家、網站的線上足跡投放個人化廣告。合作夥伴會依照自身隱私權政策使用您的資訊。依您所在地法規,您有權要求本公司停止為目標廣告、行銷目的分享您的資訊。
  3. 當您指示、要求或同意本公司將特定資訊揭露給第三方時(例如商品出貨、使用社群外掛、第三方登入功能),本公司將依指示揭露資訊。
  4. 在本公司關係企業及集團企業內部共享。
  5. 因合併、破產等商業交易;履行法定義務(包含回應傳票、搜索票及類似公文);執行適用之服務條款與政策;保護本公司、使用者及他人權益時,得揭露個人資料。

與 Shopify 的關係

本服務由 Shopify 代管,為提供並優化服務,Shopify 會蒐集、處理與您存取、使用本服務相關的個人資料。 您輸入至本服務的資訊,會傳送、分享給 Shopify 及其他第三方廠商,這些廠商可能位於您居住地以外的國家。 此外,本商店使用 Shopify 的強化功能,該功能會整合您與本商店、其他賣家、Shopify 互動所產生的資料,用來保護、拓展及優化業務。為提供該功能,Shopify 得使用所蒐集到的個人資料。此情形下,Shopify 負責處理您的個人資料,並回應您行使權利之請求。 想要進一步瞭解 Shopify 如何處理個人資料以及您所擁有的權利,請參閱 Shopify 消費者隱私權政策,亦可造訪 Shopify 隱私入口網頁。

外部網站與連結

本服務可能包含第三方所經營網站、線上平台的連結。當您點擊非本公司合作或未受本公司管控之網站連結,請務必閱讀該網站的隱私權、安全政策及使用條款。 本公司不擔保這些外部網站的隱私、資安,亦不對網站上資訊之正確性、完整性、可信度負任何責任。 若您在第三方社群平台之公開、半公開區域發布資訊,該資訊可能會被本服務其他使用者或第三方平台使用者檢視,不受本公司或該平台之使用限制。 網站上放置連結,不代表本公司背書或推薦該平台、其內容或營運者。

兒童資料

本服務並非以兒童為對象,本公司不會刻意蒐集您所在地法律定義之未成年者的個人資料。 如果您是監護人,發現孩童已向本公司提供個人資料,可透過下方聯絡管道聯繫本公司,要求刪除相關資訊。 截至本隱私權政策生效日,本公司並不知情有蒐集、分享或販售未滿 16 歲個人的個人資料(依適用法律定義)。

資訊安全與資料保存期限

沒有任何資安措施能夠做到絕對安全,本公司不保證「完全無瑕的資安防護」,敬請知悉。 您傳送給本公司的資訊,在傳輸過程中無法保證百分之百安全;建議盡量不要透過不安全的通訊管道傳送機敏、敏感資訊。

個人資料的保存期限,取決於維護帳號、提供服務、履行法定義務、解決爭議、執行契約及政策等各項因素。

您的權利與選擇

依據您所在地區,您可能享有下列一項或多項權利。這些權利並非絕對,僅於特定條件下適用;法令允許時,本公司得拒絕您的請求。

  • 存取權 / 知曉權:得請求查閱本公司所持有的您的個人資料。
  • 刪除權:得請求刪除本公司所持有的您的個人資料。
  • 更正權:得請求更正本公司所持有的您的個人資料。
  • 資料可攜權:得請求取得個人資料副本,特定條件下,請求將資料移轉給第三方服務。
  • 管理通訊設定:本公司會寄送促銷電子郵件,您可以隨時點擊信件內的取消訂閱連結停止接收。即便取消促銷信件,帳號、訂單相關重要通知等非行銷類信件仍會持續寄送给您。

您可透過網站內指引或是下方聯絡資訊來行使上述權利。如果想要進一步瞭解 Shopify 處理之資料以及對應權利,請造訪:https://privacy.shopify.com/en

行使權利不會導致本公司對您有任何不利對待。法令許可時,處理請求前本公司會進行身分驗證。 依適用法規,您可以委任代理人代為行使權利。受理代理人申請前,會要求提出授權證明,同時也可能向本人直接做身分確認。本公司會在法令規定時限內回覆您的申請。

申訴

倘若您對於本公司處理個人資料之方式有所不滿,請透過下方聯絡管道聯繫。依您所在地區,您有權對本公司的回覆提出異議,或是向當地個資保護主管機關提出申訴。

國際資料傳輸

敬請留意,您的個人資料有可能被傳輸、儲存、處理於您居住地以外之國家。 當本公司將個人資料傳輸至歐洲經濟區(EEA)或英國境外,除非目的地國家被認定具備充足保護等級,本公司會依歐盟委員會標準合約條款,或英國主管機關核發之同等合約等合法機制進行資料移轉。

隱私權政策修訂

本公司得隨時因營運調整、業務、法律或監管因素更新本隱私權政策。修訂版本將公佈於本網站,更新「最後更新日期」,並依適用法規完成通知義務。

聯絡資訊

若對於本公司隱私權實務或本政策有任何疑問,或是想要行使個人資料相關權利,歡迎來電或寄信至:info@jstarcards.co.jp