法律聲明
販售業者 Boost Kernel 株式會社
代表董事 石嵜隆博
地址 〒105‑0004 東京都港區新橋 1 丁目 14‑8 VORT 大樓 4 樓
電話 +81‑(0)3‑6822‑5146
電子信箱 info@jstarcards.co.jp
客服服務時間 受理時間 11:00‑18:00(週六、週日、國定假日除外) ※非服務時間,請透過聯絡表單提交諮詢。
販售價格 請參閱各商品頁面。
配送費用 ・運費:日本國內免運。 ※寄送至日本國內,原則採用郵局投遞至信箱的模式。無法指定配送日期與時段,敬請見諒。
額外費用(商品價格以外) 超商繳費、貨到付款,無需手續費。
商品配送時程 訂單確認後 5 個營業日以內出貨。 使用日本郵政小型包裹(ゆうパケット)配送,依收件地不同,出貨後約需 2‑5 日送達。
付款方式與扣款時機 信用卡付款、電子錢包(Apple Pay、Google Pay)、Shop Pay 信用卡付款:於下單當下完成扣款。
退貨期限 僅限商品未拆封,且於購買日起 7 日以內受理退貨。若需要退貨,請務必事先透過聯絡表單聯繫本公司。
退款政策與退貨配送規範 僅限商品維持未拆封、未使用狀態,且於商品签收後 7 日內聯繫,才可辦理全額退款。 因個人因素申請退貨,寄回運費由買方自行負擔。
倘若商品存在出廠瑕疵、品質問題,退貨運費由本公司負擔,提供全額退款或是換貨處理。
發生下列狀況,恕不受理退款:
- 確認外封膜有破損、已拆封
- 商品吊牌、封緘貼紙遭撕除
- 出現使用痕跡、髒污、異味附著
- 有遭調換商品之疑慮
本公司收到退回商品並確認商品狀態後,將依照原本的付款管道(信用卡、銀行轉帳、行動支付等)辦理退款作業。